Rücksendungen

Sie können Ihre Bestellung in jeder Phase des Versandprozesses und bis zu 7 Tage nach Aufgabe der Bestellung stornieren. Sie können dies tun, indem Sie die Produkte an uns zurücksenden und uns unter info@rosalique.de kontaktieren. Sollten Sie sich tatsächlich dazu entschließen, die Bestellung zu stornieren, nachdem die Produkte versandt wurden, ist es Ihre Pflicht sicherzustellen, dass die Produkte unbeschädigt und unbenutzt bei uns wieder eingehen.

Sollte der unwahrscheinliche Fall eintreten, dass Ihre Bestellung nicht korrekt geliefert wurde oder Ihre Produkte während des Transports beschädigt wurden, informieren Sie uns bitte innerhalb von 3 Tagen nach Erhalt der Bestellung. Wir werden dafür sorgen, dass Sie Ersatz erhalten oder eine andere geeignete Lösung finden, um das Problem sofort zu beheben. Bitte senden Sie uns eine E-Mail an info@rosalique.de.